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ENVEのホイールが生涯保障を導入 部品は5年間保障

機材情報
https://twitter.com/TeamDiData
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米国のロードバイクやマウンテンバイクのパーツやホイールの製造元であるENVEは、乗車中やバイク外での事故で破損した製品については、寿命を延ばすことなく新しいサービスを提供します。

つまり無償で交換すると言ってます。

高いカーボンホイールを購入しても落車したり、ぶつけたりすると保証なしだと痛いですよね。これが無償で交換されるのは嬉しいニュースです。

 

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ENVEホイールの生涯補償

https://twitter.com/TeamDiData

 

ENVEのホイールと製品のパフォーマンスが批判されることは聞いたことがありません。

カーボンを使用した製品はただ高い!

一方で、特にオフロードのユーザーにとって、寿命の問題が時々問題になっています。

マウンテンバイクでカーボンリムを岩に打ち付けた場合や、落車してホイールを破損することもあるでしょう。

 

しかし、ENVEは「質問なし」のライフタイムインシデント保護スキームを導入したので、この心配は過去のものとなりました。

 

質問なしとは??   事故の種類は??
事故や破損の種類
  • 乗車中、レース中の事故
  • 車の屋根にのせた自転車を低いガレージにぶつけた場合
  • 製品の制限を超えた場合
  • 製造上の欠陥
  • ゾウがホイールを踏んだ
  • あなたの犬があなたのホイールを食べた

 

保証に制限はなく、それは一生のものです。

 

ENVEは、次のように述べています。

「ENVEカーボンは、強度、耐久性、乗り心地の面で市場をリードするように設計されていますが、製品を破損しにくいものにはしていません。

カバーは元の購入者のためのものであり、ENVEは最悪の事態が発生した場合に迅速なターンアラウンドを保証するために、ウェブサイトで購入証明を登録することを推奨します。

破損が発生した場合、所有者は請求フォームを送信する必要があります。その後、ENVEは部品代、人件費、返送料を負担します。

同社の既存の5年間の限定保証もその期間の製造上の欠陥をカバーしています。これは、原因が何であれ、ENVEが壊れた製品を交換するというサービスにおいて、購入者がかなり安全であることを意味します。」

 
すす、凄過ぎますね~。こんなブランドは今までなかったように思います。
それほどまでに、製品に自信があると言えますね。
 

5年間の限定保障されるENVE製品

https://www.enve.com/ja/products/road-stem/

ENVE社製のリム、フォーク、ハンドル、ステム、シートポスト、ハブは、自転車事故の際に破損した製品(発表前に購入したものを含む)をライフタイムインシデント保護スキームによって交換すると言っています。

 

ENVEは、購入日から5年間、ENVEまたはENVEの認定販売店から購入したすべてのリム、コンポーネントを保証します。

 

5年間保証の対象製品は
  • リム
  • フォーク
  • ハンドルバー
  • ステム
  • シートポスト
  • ENVE製ハブ

 

例外は消耗品

(ブレーキパッド、バーエンドプラグ、バーテープ、デカール、ベアリングなどの消耗品を除く)

ENVEの部品も補償されるのは嬉しいニュース。

 

私もENVEのホイールを持ってますが、少々の段差程度ではホイールが破損することはないです。振れはでますが頑丈です。

これからENVEのホイールを買う人には良いですね。生涯補償されるのは朗報です。

 

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